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Envíos y reembolsos

Políticas de envió

En Inflables Miguelito buscamos mejorar el servicio y ofrecerte la mejor opción de envió.

Por el momento estamos validando costos con diversos proveedores por lo que estamos cobrando el costo del envió después de realizar el pedido.

También contamos con el servicio de ¨Recoger en tienda¨ dejando a criterio de nuestros clientes pasar por su producto o pagar por alguna de las opciones de envió que se les proporcionan después de haber realizado su pedido.

 

Los tiempos de envió dependen de si contamos con el producto en Stock o tenemos que fabricarlo:

  • Para productos en Stock, en envió se realiza de 3 a 7 días hábiles después de haber cubierto el total del producto y, sí es el caso, el costo del envió.

  • Para productos elaborados, tenemos un tiempo de elaboración de 20 a 30 días, para elaborar el producto necesitamos un anticipo del 50%. El producto se enviara cuando el cliente liquide el total del costo del producto.

Reembolsos y Políticas de Devolución

Devoluciones

Solo aceptamos devolución de producto en los siguientes casos:

  1. El producto cuenta con una defecto de fábrica.

  • En inflables el defecto de fabrica consiste en fallas en las costuras, para devolver el producto, el cliente deberá cubrir el costo de la devolución, una vez validado que la falla es por defecto de fabricación, Inflables Miguelito reembolsará el costo del envió siempre y cuando el cliente nos proporcione el comprobante del monto total del envío.

  • Sí el inflable fue roto por algún objeto punzocortante como son clavos, vidrios, navajas, etc. La garantía no será válida y el costo de devolver el producto correrá a cuenta del cliente. Inflables Miguelito ´podrá realizar la reparación del producto, pero tendrá un costo extra dependiendo del tipo de daño.

  • En motores los defecto de fabrica son fallas eléctricas. Si el motor está dañado o quemado por mal manejo de este, la garantía no será válida.

Políticas de almacenamiento y cumplimiento del compromiso de entrega del producto

En caso de haber cubierto el total del producto y que nosotros tengamos el producto final en nuestras bodegas, solo nos hacemos responsables del producto por tres meses, en caso de exceder este tiempo, no nos hacemos responsables del producto.

Sí en dos meses ´posteriores al pago del producto, no cumplimos con entregarte el inflable, se te regresara el monto del total del dinero que hayas pagado, ya sea anticipo y/o total del producto.

Cancelaciones

En caso de cancelar el pedido, no se reembolsará el importe del anticipo pagado que consta en el 50% del total del producto. En caso de haber liquidado el producto aplicara la misma regla y se sancionará  con el 50% del costo del producto.

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